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報(bào)名后退款退團(tuán)問題

答:在張家界康輝旅游網(wǎng)報(bào)名后,在正常的溝通時(shí)間內(nèi)是可以無(wú)條件退團(tuán),并且退還所有已交團(tuán)款費(fèi)用,如果在出發(fā)前一天臨時(shí)退團(tuán),我公司會(huì)按門票退票損失收取退款損失費(fèi)用。此問題主要在含有張家界天門山國(guó)家森林公園門票,提前一天退票收取60元/張,提前兩天收取30元/張損失。